自9月19日始祖鳥“炸山”之后,國內輿論被徹底引爆,新華社、人民日報等權威媒體也下場評論。而在這個事件背后,也有不少經驗教訓值得紡織人的思考。
始祖鳥“炸山”引發輿論危機
9月19日,戶外品牌始祖鳥聯手藝術家蔡國強在喜馬拉雅山放煙火?;顒酉嚓P視頻在網絡發布,迅速引發網友及戶外愛好者對環保問題的集中質疑。
9月21日凌晨,西藏“云端珠峰”微信公眾號發布情況通報:9月20日,《蔡國強:升龍》煙花秀視頻在網絡發布后,引發網民關注。日喀則市委、市政府高度重視,已成立調查組第一時間趕赴現場核查,后續將根據核查結果依法依規處理。
21日,始祖鳥發布致歉信。
針對該事件,新華社、人民日報等權威媒體也相繼發聲人民日報發表了題為《人民微評:煙花散去不能僅留下道歉》的內容,“希望始祖鳥留下的不僅僅是道歉,還應有保護自然的確切行動”,新華社則發布了《新華視評|致敬自然 無需煙花證明》,認為“真正的敬畏,從不是在人間凈土搞行為藝術,而是學會在自然面前保持謙卑和沉默?!?
輿論背后的三點思考
始祖鳥本次“炸山”事件,背后有很多經驗教訓值得紡織企業參考。
首先,環保概念已深入人心。近些年來,紡織產業內環保儼然成為了一個新的風口,各類再生的、可降解的纖維、面料層出不窮,比如9月20日,恒逸就在江陵簽約了一個年產100萬噸綠色循環新材料的項目投資協議,其他聚酯龍頭企業也紛紛在再生環保領域發力布局。
從政策層面上來說,“碳達峰、碳中和”也已經寫入了國家的長期戰略,是中國作為一個負責任大國對世界作出的承諾,因此相關事件一出來,網友群情激憤,這很大程度上就是源于觸動了社會大眾對于環保的那根弦。但另一方面,這也表明了在環保產品領域,市場確實是一片藍海,還大有可為。
其次,企業宣傳謹慎避雷。始祖鳥作為一個高端品牌,為了維持自身的品牌定位,每年需要花費很多金錢舉辦各種活動,搞一些“先鋒視覺”,凸顯其自身的與眾不同,這本身沒什么問題,每個有追求的品牌都會這么做,但在這么做的同時,也要注意在宣傳時不能踩到大眾心中的雷點,過去不少國際大牌也在這方面有過翻車的行為,而樸素的中國消費者也會選擇用錢包投票。在9月22日開盤以后,始祖鳥的母公司安踏體育在開盤以后港股下跌幅度逾4%,也反映了市場對該事件未來預期走勢的一種判斷。
最后,沖擊高端不能盲目。目前,中國有很多有實力的紡織企業正處于厚積薄發,向高端沖刺的時間,除了管控自家產品的品質外,想要沖擊高端,在大眾心中樹立品牌認知度更為重要,因此就需要舉辦種種“出圈”的策劃,國外品牌在這方面有先發優勢,他們的經驗確實值得一定的參考。但另一方面,中國自身的國情和海外不同,消費心理也有很大的差別,很多在國外能夠成功的策劃,在國內卻會水土不服,哪怕是始祖鳥這樣的高端品牌,在策劃各種活動時同樣也應表現出符合大眾審美的“接地氣”的一面。這次的“炸山”事件,網上的輿論除了表示對環保方面的擔憂外,還有很大一塊也認為最終煙花達成的效果并不符合大眾審美。因此如何建立起一套適合中國消費者的流行審美敘事,對國內品牌向高端將起到至關重要的作用。
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