合作伙伴取消訂單、資金損失、聲譽受到影響、浪費加工時間……這是工廠在產品泄漏時遇到的問題。
越南胡志明市的S.H Vina公司專門生產出口服裝,不在國內銷售,但有時我們會發現未出口的衣服在外面銷售。盡管董事會對整個生產流程、倉庫管理、貨物出庫等方面進行了多次審查,但沒有發現任何漏洞。由于無法從根本上阻止,領導決定成立一個小組,專門搜尋商店,追回走私貨物。
“如果我們有一個檢查團隊,那么客戶也有一個”生產經理武明興(V? Minh H?ng)先生談到工廠收到合作伙伴在第一郡一家購物中心展示的 T 恤照片時說道。客戶發來照片的產品原本是工廠生產的,出口到美國。該品牌尚未將這些襯衫上架,但它們已經在越南市場上銷售。
生產線上的Nobland公司工人
“這不是假貨,而是公司的產品,”武明興先生回憶道。所有出口的產品都有產地信息,還可以通過面料、線頭、原材料等來識別。企業讓產品泄露出去,違反了產品保密條款,導致客戶取消了整個訂單。這不僅導致公司損失金錢,還損害了其在合作伙伴中的聲譽。
ST Sài Gòn公司位于守德郡的工廠也遇到了類似的情況,顧客發現為即將上市的奶粉產品訂購的泰迪熊樣品尚未出現在貨架上,而有人在網上發布了圖片。“無論泰迪熊如何出來,所有進出公司的人都受到嚴格檢查。”負責公司人力資源的瓊阮(Qu?nh Nguy?n)女士回憶道。
董事會要求安保團隊和人員檢查了幾個月的監控視頻,但沒有發現任何可疑情況。該公司不得不請第三方追蹤網上發布的照片的來源。結果,照片的主人是該公司的一名員工。此人說,他每天都會拿一些材料放進外套口袋里,然后組裝成一只完整的小熊送給女兒。
瓊阮女士表示:“這種事件相當罕見,但公司卻難以應對。”對于客戶,公司必須解釋、交涉并承擔一切形式的處罰。盡管由于只有一種產品被泄露出去并被召回,訂單并未被取消,但該事件影響了公司的聲譽。
對于工人來說,帶走泰迪熊雖然價值不多,但造成的傷害卻很大。公司考慮到女工的情況后,只是對女工進行了紀律處分,不再給她們漲工資。企業還為員工組織宣傳,控制原材料,工人不準把任何公司財物帶出去,哪怕是一塊邊角料。
最近一起出口貨物丟失事件發生在位于第12郡、100%韓國資本的Nobland Vietnam公司。在丟失了約3000件T恤后,由于無法找到罪魁禍首,該企業花費了7000萬越南盾來追回它們。并處以扣除100多名工人工資的處罰。這一事件讓工人們憤怒不已,多地投訴,公司不得不退錢,因為方法不符合法律規定。
平新郡寶源公司的工人下班后
胡志明市勞動聯合會法律政策部部長阮成都(Nguy?n Thành ??)表示,工廠丟失貨物和出口產品被走私出去的情況并非獨一無二。根據損失的數量,每個企業都有不同的處理方式。多次遭受大量損失的企業通常會選擇通知警方追查并徹底解決產品盜竊案件。
阮成都先生曾擔任胡志明市出口和工業聯合會的主席,參與處理S.H Vina服裝公司數萬件襯衫丟失案。起初,一些業內人士也對工廠里的工作人員提出了質疑。然而,董事會在審查整個管理流程以發現竊賊可乘之機的盲點時,有更穩定的方法。
因此,工廠設有攝像頭和保安,可以追蹤從原材料進口到成品入庫、出廠的整個過程。從公司到港口和機場的運輸過程都要經過定位檢查。然而,該公司無法控制路上需要多長時間。商家懷疑貨物可能在運往港口的途中被帶走,遂向警方報案調查。
警方介入后發現,該船運公司的部分人員串通數人,在運送貨物前往機場的途中偷竊貨物。該團伙關閉了定位,將車輛開至指定地點,然后提貨。警方搗毀了這個盜竊團伙,逮捕了許多人。事件發生后,該公司改變了流程,控制了將貨物運送到機場的時間。
越南寶源有限公司工會副主席金永強(Kim V?nh C??ng)先生表示,工廠曾發生過數百雙鞋被盜的事件,這些鞋都是出口貨物。由于貨物數量較多,該公司提出了問題并向警方報案。
“警方調查了整個環節,包括工廠人員、進出公司的車隊以及保安人員之間的聯系”金永強說。事件發生后,該公司在多個區域安裝了攝像頭,不斷輪換警衛,并定期輪班,以避免相互串聯形成網絡。
據金永強先生介紹,當發現產品被走私出去時,董事會沒有詢問任何員工,因為這可能會影響無關人員的聲譽和榮譽。最好的解決辦法就是向有關部門舉報,查處合適的人,幫助制止走私貨物出廠的情況。(來源:緬甸中文網 )
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